Публичная оферта
Редакция от 13 октября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой ООО «ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО» (далее — Оператор) и определяет порядок использования информационной платформы «СРАЗУВТОЧКУ» (далее — Платформа), размещённой по адресу https://demo.сразувточку.рф.
1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, безусловным и полным акцептом настоящей публичной оферты считается регистрация Пользователя на Платформе и/или факт оформления заказа после авторизации.
1.3. Договор об использовании Платформы (далее — Договор) считается заключённым с момента акцепта и действует до момента его прекращения в порядке, предусмотренном настоящей офертой.
1.4. Оператор вправе заключать с отдельными Продавцами индивидуальные договоры об использовании Платформы на условиях, отличных от условий настоящей публичной оферты. В случае заключения такого индивидуального договора отношения между Оператором и соответствующим Продавцом регулируются условиями индивидуального договора и его приложений, а не положениями настоящей оферты, за исключением случаев, когда индивидуальным договором прямо установлено иное.
2. Термины и определения
- Платформа — программно-аппаратный комплекс Оператора, доступный через сайт и личный кабинет, позволяющий Пользователю просматривать каталог, оформлять заказы и согласовывать условия оплаты непосредственно с Продавцом.
- Пользователь / Покупатель — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, зарегистрированные на Платформе и оформившие заказ. В зависимости от контекста термины «Пользователь» и «Покупатель» используются как равнозначные.
- Продавец — лицо, зарегистрированное на Платформе на основании отдельного договора с Оператором, размещающее товары в каталоге и самостоятельно заключающее договор купли-продажи (поставки) с Покупателем. Продавец является объединяющим термином для Производителя и Дистрибьютора, используемых в интерфейсе Платформы.
- Индивидуальный договор — договор об использовании Платформы, заключённый Оператором с конкретным Продавцом в письменной или электронной форме на условиях, отличных от настоящей публичной оферты, включая заключённые к нему приложения.
- Вознаграждение Оператора — комиссия, которую Продавец уплачивает Оператору за пользование Платформой, в размере и порядке, определённых отдельным договором, его приложениями и/или тарифами Оператора.
- Заказ — оформленный через Платформу запрос на приобретение товаров, переданный Продавцу через Платформу.
- Товар — продукция, представленная в каталоге Платформы.
- Товарооборот — суммарная стоимость Товаров по Заказам, оформленным через Платформу и переведённым Продавцом в статус «Выполнен» в отчётном периоде, за вычетом стоимости возвращённых Товаров и отменённых (несостоявшихся) заказов.
3. Предмет договора
3.1. Оператор предоставляет доступ к Платформе для просмотра каталога, оформления заказов и связи с Продавцом. Оператор действует как информационный посредник (агрегатор), не является стороной договора купли-продажи (поставки) товара, не совершает сделок от имени Продавца или Покупателя и не принимает и не удерживает денежные средства за Товар. Оплата Товара производится Покупателем непосредственно Продавцу в порядке, согласованном между ними при оформлении заказа. Взаимоотношения между Оператором и Продавцом, включая вознаграждение Оператора, регулируются отдельным договором между Оператором и Продавцом, за исключением случаев, предусмотренных п. 1.4 и п. 3.3 настоящей оферты.
3.2. Отношения между Покупателем и Продавцом по приобретению товара регулируются условиями конкретного заказа и применимым законодательством.
3.3. Для Продавцов, с которыми Оператором заключён Индивидуальный договор, отношения Сторон регулируются исключительно условиями такого Индивидуального договора и заключённых к нему приложений, даже если Продавец формально совершил действия, расцениваемые как акцепт настоящей оферты (в частности, прошёл регистрацию в личном кабинете Продавца). Приложения к Индивидуальному договору определяют конкретные условия, варьирующиеся для отдельных Продавцов, в том числе размер вознаграждения Оператора, перечень допускаемых к размещению товарных категорий и/или территорию деятельности.
4. Регистрация на Платформе
4.1. Для использования полного функционала Платформы Пользователь проходит регистрацию и предоставляет достоверные данные:
- для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — наименование организации или ИП, ИНН, контактный телефон и адрес электронной почты;
- для физических лиц — фамилию, имя, отчество (при наличии), контактный телефон и адрес электронной почты.
4.2. Пользователь несёт ответственность за актуальность и достоверность предоставленных данных. Оператор вправе приостановить доступ к Платформе при выявлении недостоверной информации.
4.3. Учётные данные для входа являются конфиденциальными. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за их сохранность.
5. Порядок размещения заказа
5.1. Заказ формируется путём добавления товаров в корзину и подтверждения оформления. До момента подтверждения Продавцом Пользователь вправе изменить состав заказа или отказаться от него.
5.2. После оформления заказа Оператор технически передаёт информацию о заказе Продавцу и уведомляет Пользователя о её получении. Продавец самостоятельно направляет Пользователю подтверждение заказа с указанием состава, стоимости, условий доставки и реквизитов для оплаты.
5.3. Заказ считается принятым к исполнению после его подтверждения Продавцом и поступления оплаты на расчётный счёт Продавца (при безналичной форме).
6. Цены и расчёты
6.1. Цены на Товар устанавливаются Продавцом и указываются в российских рублях. Цены могут включать НДС в зависимости от режима налогообложения Продавца. Информация о наличии НДС отражается в карточке товара или сопроводительных документах.
6.2. Продавец вправе изменять цены и условия акций до момента оформления заказа. Изменения не распространяются на уже подтверждённые Продавцом заказы.
6.3. Расчёты за Товар производятся Покупателем непосредственно с Продавцом. Оператор не является стороной расчётов между Покупателем и Продавцом, не выступает платёжным агентом, не выставляет счета за Товар и не несёт ответственности за нарушение порядка и сроков расчётов между Покупателем и Продавцом.
6.4. За предоставление доступа к функционалу Платформы Продавец уплачивает Оператору вознаграждение (комиссию) в порядке, определённом отдельным договором между Оператором и Продавцом. Покупатель в расчётах по вознаграждению Оператора не участвует.
6.5. Для Продавцов, действующих на основании настоящей оферты (без заключения Индивидуального договора), размер вознаграждения Оператора составляет 3% (три процента) от Товарооборота за отчётный период. Вознаграждение включает налог на добавленную стоимость по ставке, установленной законодательством Российской Федерации (на дату размещения настоящей редакции оферты — 22%).
Отчётным периодом признаётся календарный месяц. Не позднее 5 (пяти) рабочих дней по окончании отчётного периода Оператор направляет Продавцу через личный кабинет и/или по электронной почте сведения о Товарообороте за этот период и счёт на оплату вознаграждения. Продавец обязан оплатить счёт в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения путём безналичного перечисления денежных средств на расчётный счёт Оператора.
Оператор вправе в одностороннем порядке изменить размер вознаграждения, уведомив Продавцов через личный кабинет не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу. Изменение размера вознаграждения не распространяется на заказы, подтверждённые Продавцом до даты вступления изменений в силу.
Для Продавцов, действующих на основании Индивидуального договора, размер вознаграждения, порядок его исчисления и сроки уплаты определяются Приложением № 2 к такому договору и могут отличаться от размера, указанного в абзацах первом–третьем настоящего пункта.
7. Доставка и передача товара
7.1. Доставку Товара осуществляет Продавец самостоятельно либо с привлечением третьих лиц. Оператор доставку не осуществляет и за неё не отвечает.
7.2. Условия, сроки и стоимость доставки определяются при оформлении заказа и зависят от региона, объёма поставки и возможностей Продавца.
7.3. Момент перехода риска случайной гибели или повреждения товара к Пользователю определяется в соответствии с условиями отгрузки (самовывоз, доставка транспортной компанией, курьерская доставка).
7.4. При получении товара Пользователь обязан проверить его количество и качество. Претензии по внешнему виду и комплектности принимаются в момент передачи или в течение 24 часов с момента получения.
8. Возврат товара и денежных средств
8.1. Возврат товара и денежных средств осуществляется Продавцом. Оператор стороной по расчётам не является, претензии по возврату денежных средств Оператору не направляются.
8.2. Если Покупатель является физическим лицом, приобретающим товар для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям между Покупателем и Продавцом применяются нормы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». В частности, Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение семи календарных дней с момента передачи товара (а в случае дистанционного способа продажи — в течение семи календарных дней со дня доставки), при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и документов. Указанные нормы применяются в отношениях между Покупателем и Продавцом, а не Оператором.
8.3. Если Покупатель является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем и приобретает товар для предпринимательской деятельности, к отношениям между Покупателем и Продавцом применяются нормы о поставке (глава 30 Гражданского кодекса Российской Федерации) и условия конкретного заказа.
8.4. Порядок, сроки и способ возврата денежных средств определяются Продавцом и Покупателем при урегулировании возврата с учётом применимого законодательства и условий заказа.
9. Права и обязанности сторон
9.1. Оператор обязуется:
- обеспечивать доступность Платформы в разумных пределах;
- принимать разумные меры по проверке добросовестности Продавцов и доведению до Покупателя информации о Продавце;
- обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя;
- принимать меры по устранению технических сбоев Платформы.
9.2. Продавец обязуется:
- размещать достоверную информацию о товаре, ценах, условиях заказа, доставки и возврата, а также о себе как о контрагенте;
- самостоятельно заключать и исполнять договор купли-продажи (поставки) с Покупателем, включая обеспечение надлежащего качества и комплектности товара, соблюдение сроков поставки, применение контрольно-кассовой техники при расчётах с физическими лицами и маркировку товаров «Честный ЗНАК» в случаях, предусмотренных законодательством;
- своевременно уплачивать Оператору вознаграждение в размере 3% от Товарооборота (с учётом НДС) в порядке, установленном п. 6.5 настоящей оферты, либо — при наличии Индивидуального договора — в размере и порядке, определённых таким договором;
- самостоятельно урегулировать претензии Покупателей, связанные с качеством, комплектностью, сроками поставки, возвратом товара и денежных средств.
9.3. Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные сведения при регистрации и оформлении заказа;
- своевременно оплачивать товар Продавцу в порядке, согласованном при оформлении заказа;
- не использовать Платформу для незаконной деятельности;
- не передавать третьим лицам учётные данные от личного кабинета.
10. Ответственность и ограничения
10.1. Оператор выступает в качестве владельца агрегатора информации о товарах в смысле статьи 9.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Указанная норма не возлагает на Оператора ответственность за исполнение договора купли-продажи (поставки), заключённого между Продавцом и Покупателем, однако обязывает Оператора обеспечить размещение на Платформе достоверной информации о Продавце и о товаре, включая сведения, необходимые для идентификации Продавца и принятия Покупателем обоснованного решения о приобретении товара.
10.2. Оператор не гарантирует бесперебойную работу Платформы и не несёт ответственность за убытки, возникшие в результате технических работ, провайдерских сбоев или форс-мажорных обстоятельств.
10.3. Ответственность Оператора по Договору ограничивается документально подтверждённым реальным ущербом, причинённым неисполнением или ненадлежащим исполнением Оператором своих обязательств по настоящей оферте, и не может превышать сумму вознаграждения, фактически полученного Оператором от Продавца за последние 12 (двенадцать) календарных месяцев, предшествующих дню возникновения соответствующего ущерба. Упущенная выгода не возмещается.
10.4. Ограничение ответственности, установленное п. 10.3, не применяется в случаях умышленного нарушения Оператором обязательств, а также в части обязанностей Оператора по защите персональных данных Пользователей в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.5. Оператор не несёт ответственности за качество, комплектность, соответствие описанию и своевременность передачи товара Покупателю. Указанные обязательства возлагаются на Продавца как непосредственную сторону договора купли-продажи (поставки) с Покупателем.
11. Персональные данные и конфиденциальность
11.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу /privacy-policy.
11.2. Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных путём акцепта настоящей оферты и может отозвать его в порядке, предусмотренном законодательством.
12. Интеллектуальная собственность
12.1. Все объекты интеллектуальной собственности, размещённые на Платформе, принадлежат Оператору или его контрагентам. Пользователь не вправе копировать, распространять или иным образом использовать указанные объекты без письменного согласия правообладателя.
13. Форс-мажор
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это явилось следствием форс-мажорных обстоятельств, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
14. Порядок разрешения споров
14.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров. Претензионный порядок урегулирования является обязательным.
14.2. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке в течение 30 календарных дней спор передаётся на рассмотрение в арбитражный суд по месту нахождения Оператора.
15. Изменение и расторжение договора
15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Платформе, если иной срок не указан дополнительно.
15.2. Пользователь вправе в любое время прекратить использование Платформы. Прекращение доступа не освобождает стороны от исполнения обязательств, возникших до момента расторжения.
16. Реквизиты Оператора
ООО «ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО»
- Юридический адрес: 295053, Республика Крым, г.о. Симферополь, г. Симферополь, ул. Маршала Советского Союза Буденного С.М., д. 65/88
- ИНН: 9100004439
- КПП: 910001001
- ОГРН: 1269100008209
- Генеральный директор: Желудок Валерия Дмитриевна
- Телефон: +7 (978) 754-71-20
- Расчётный счёт: 40702810810002253012
- Банк: АО «ТБанк»
- БИК: 044525974
- Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
- ИНН банка: 7710140679
- Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
- Электронная почта: info@srazumarket.ru
- Сайт: https://demo.сразувточку.рф
По всем вопросам, связанным с использованием Платформы, Пользователь может обратиться по адресу электронной почты info@srazumarket.ru.
Приложение № 2. Размер вознаграждения Оператора
1. Настоящее Приложение № 2 является неотъемлемой частью Индивидуального договора, заключённого между Оператором и Продавцом, и определяет конкретные условия вознаграждения Оператора за предоставление доступа к функционалу Платформы.
2. Размер вознаграждения Оператора, порядок его исчисления, удержания и перечисления, а также сроки уплаты устанавливаются для конкретного Продавца в таблице ниже и/или в отдельных спецификациях, подписанных Сторонами:
| Показатель | Значение / условие |
|---|---|
| База начисления вознаграждения | ___________ |
| Размер комиссии / фиксированная сумма | ___________ |
| Порядок исчисления | ___________ |
| Сроки уплаты | ___________ |
| Способ перечисления | ___________ |
3. Оператор вправе пересматривать условия настоящего Приложения в порядке, предусмотренном Индивидуальным договором, с уведомлением Продавца не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу, если иной срок не согласован Сторонами.
4. В случае расхождения между условиями настоящего Приложения № 2 и иными положениями Индивидуального договора применяются условия настоящего Приложения № 2 в части регулирования размера, порядка исчисления и сроков уплаты вознаграждения Оператора.